(網經社訊)2023年雙11正式收官,根據星圖數據,11月10日20:00至11月11日24:00,綜合電商平臺銷售額總額為2777億元,其中天貓渠道占比最高,為60.02%,京東為27.86%,拼多多為7.34%,其他渠道占比4.77%。此外,直播電商平臺GMV為2150.67億元。
不過,與去年相同,天貓、京東官方均未公布具體的銷售額,僅發布相關增長數據:天貓雙11全周期累計訪問用戶數超8億,創下歷史峰值;京東11.11成交額、訂單量、用戶數齊創新高,京東采銷直播的總觀看人數已突破3.8億,目前累計超過60個品牌銷售破10億元。作為疫情之后的首個雙11,其呈現出怎樣的新趨勢?
網經社電子商務研究中心特約研究員、海南職業技術學院經管學院劉俊斌表示:
1.疫情防控期間消費者對電商的依賴其實是增加了,雙11大賣,反映了消費者對物美價廉生活的追求,應當引起平臺和賣家的思考,如何滿足消費者的新需求、新變化。
2.各大平臺各有自己的優勢行業,迫切的任務是平臺如何融入新的互聯網技術和商務業態,快速發展,搶占更大的蛋糕,如何“零”距離觸達消費者、固化私域流量等,評價平臺競爭力的指標相應地應該有新的體系,并成為平臺新的發展目標。
3.劉俊斌也表示,未來雙11會淡化成普通的促銷活動,因為未來也會有更多的、更頻繁的促銷網購節,來分流客戶和關注度,賣家要擁抱新需求,調整產品的結構,使設計、生產、銷售和服務更加互聯網化,實現新零售階段的高效率。