(網經社訊)2023年雙11正式收官,根據星圖數據,11月10日20:00至11月11日24:00,綜合電商平臺銷售額總額為2777億元,其中天貓渠道占比最高,為60.02%,京東為27.86%,拼多多為7.34%,其他渠道占比4.77%。此外,直播電商平臺GMV為2150.67億元。
不過,與去年相同,天貓、京東官方均未公布具體的銷售額,僅發布相關增長數據:天貓雙11全周期累計訪問用戶數超8億,創下歷史峰值;京東11.11成交額、訂單量、用戶數齊創新高,京東采銷直播的總觀看人數已突破3.8億,目前累計超過60個品牌銷售破10億元。作為疫情之后的首個雙11,其呈現出怎樣的新趨勢?
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青認為:
1.今年雙11除傳統的跨店滿減外,淘寶和推出了官方立減、直降等機制,通過分層運營讓不同的消費者找到適合自己的方式,不用為了湊單購買不必要的商品。
2.今年雙11各大電商平臺如京東,淘寶天貓、拼多多等都回到價格的比拼,玩法更簡單,平臺之間的“火藥味”淡了。而直播電商顯得更為熱鬧,頭部主播的競爭更為激烈,話題也更多,這背后折射出的資源集中效應也更加耐人尋味。
3.消費回暖還需要過程,目前消費者以購買一些生活必需品為主,購物相對比較理性。過度囤貨的情況會逐漸減少,加上現在平臺其實月月有促銷,雙11的效應在減弱,消費者并不一定要在這天購物。
4.雙11未來會跟日常的促銷類似,這跟所有促銷節日一樣,剛有的時候很熱鬧,之后就逐漸穩定。它會融入在人們的生活當中。本次大促更注重商家和用戶,是對商家和用戶的進一步挖掘。
5.不過,價格虛高、先漲后降的情況仍然存在,這對用戶來說并不公平,平臺還需要多加管理,給到用戶真正的實惠。