被調查企業中，設立年限1年內的企業占7.92%，2-3年的企業占14.85%，4-6年的企業占28.71%，超過7年的企業占48.51%。

被調研企業樣本中，4年以上企業比例達到77.22%。這類企業不管是抗風險能力方面，還是電商運營能力方面，都具有較大優勢。

被被調查企業主營商品中，服裝鞋包占40.59%、美妝洗護占10.89%、家電/3C數碼占7.92%、食品保健占6.93%、母嬰兒童6.93%、服務外包/卡券/學習占5.94%。

從數據看，服裝鞋包、美妝洗護、家電/3C、食品保健仍然是電商行業的前四大行業。

調查企業中，員工規模在20人以下占19.80%，30-50人的占31.68%，50-100人的占21.78%，100人以上的企業占26.73%。

員工規模在100人以下的微小電商企業比例合計占比73.26%，基本反映了電商行業的企業規?，F狀。

被調查企業中，直播銷售額占全網銷售額比重10%以下的企業比例占41.58%，10-20%的占18.81% ，20-30%的占10.89%，30-40%的占11.88%。40%以上的占14.85%。

2022年直播生態也在發生變化，從統計來看，企業直播業務在發生分化，銷售額占全網銷售額比重10%以下的企業比例從2021年的36.63%增至2022年的41.58%，全網銷售額比重30%以上的企業從21.78%增至26.73%。

被調查企業中，人員比較穩定能滿足企業運營要求的占37.62%；處于招聘常態化，每個月都有招聘需求的占31.68%；處于業務規模擴大，人才需求強烈，招聘工作壓力大的占8.91%，業務規?？s減，人員精簡或裁員的企業占11.88%。

雖然經濟在逐步復蘇，電商企業的人才需求變化較大，體現了偏保守的經營策略。其中，業務規模擴大，人才需求強烈的企業比例繼續下降，從2020年占比42.86%下降到2021年占比17.82%，2022年僅存8.91%，寒氣逼人。招聘常態化，每個月都有招聘需求的企業占比從43.56%下滑到31.68%。人員穩定能夠滿足企業需求的企業，從28.71%上升到37.62%。規?？s減，人員精簡的企業，從1.98%上升到11.88%，吸納就業的大行業，今年招聘容量堪憂。

被調查企業中，人員招聘壓力占比從2021年占比62.38%下降到2022年的40.59%，員工培訓與開發能力占37.62%，人員流失壓力占33.66%，薪酬增長壓力占38.61%，績效管理壓力占29.7%，企業文化與員工關系壓力占32.67%，勞資糾紛處理壓力占比10.89%

從調查數據來看，電商企業人員招聘壓力下降明顯?？冃Ч芾韷毫ι仙黠@，從2021年的占比24.75%上升到2022年的29.7%，顯現了業務下滑帶來了更高的管理壓力。新增了勞資糾紛壓力數據項，占比10.89%，比調查小組預想的要低。

被調查企業中，39.6%的企業急需淘寶天貓等傳統運營人才，36.63%的企業急需新媒體、內容創作、社群方向人才，43.56%的企業急需主播（助理）、網紅達人方向人才，24.75%的企業需要數據分析與運營分析人才，18.81%的企業需要客服、地推、銷售人才。

主播（助理）、網紅、達人方向人才，淘寶天貓等平臺傳統運營人才，新媒體、內容創作、社群方向人才是企業迫切需要的三類人才，和2021年對比比例都有所下降，顯示2022年人才需求降溫。數據分析與運營分析人才需求度上升，從2021年的19.8%上升為24.75%。

被調查企業中，從事直播、短視頻的員工數量占比在10%以下的企業占42.57%，10-20%的占27.72%，20-30%的占10.89%，30-40%的占9.9%，40-50%占2.97%，50%以上的占11.88%。

當前，小紅書、直播、短視頻是電商企業運營的重要板塊，從統計數據看，并和2021年數據做了對比，電商企業呈現兩極分化現象。一方面新媒體從業人數占10%以下的企業占比在增加，同時從業人數占比30%以上的企業從17.82%上升為24.75%。也說明傳統電商模式向社群電商轉型，存在較高的門檻。

被調查企業中，剛畢業大學生或實習生如果想快速被職場接受，需要具備的重要5項素質：工作執行能力占比63.37%；持續學習能力占比62.38%；責任心和敬業度占38.61%；積極主動有目標感占36.63%；行業敏銳度與創新能力占32.67%。

執行能力、持續學習能力、和責任心敬業度排前三名，也說明了電商企業對剛畢業大學生的核心要求。2022年行業敏銳度與創新能力進入前五，表明電商轉型期，企業對創新能力的渴求。

被調查企業中，企業對員工的基本學歷要求，中專水平占2.97%；大專水平占58.42%；本科生以上水平占17.82%；學歷不重要，關鍵看能力占19.8%。

從調查數據來看，要求大專學歷的企業比例還是最高，但和2021年數據65.35%比較還是下降了。而要求本科以上學歷的企業占比從2021年的10.89%上升到2022年的17.82%，學歷要求進一步提升。

被調查企業對應屆生或實習生的看法：好高騖遠，穩定性不高，不予考慮占12.87%；若有符合崗位要求的會選擇此類人員，但會控制一定的比例占45.54%；可塑性高有激情，會考慮錄用此類人員，但需從基礎崗位做起占39.6%。

連續7年，覺得應屆生或實習生可塑性高，但需要從基礎崗位做起的企業比例一直最高，2021年達到50.50%，但2022年下降到39.6%。企業業務發展速度減緩，用人會更偏向有經驗的員工。這相應帶來了電商行業大學生就業崗位的減少。

被調查企業中，入職以后就能上崗的占10.89%；培訓一周左右才能上崗占37.62%；培訓半個月左右才能上崗占28.71%；培訓一個月才能上崗占21.78%。

入職后需要培訓一周的企業占比從2021年的46.53%下降到37.62%，需要培訓半個月的企業比例從23.76%上升到28.71%。需要培訓一個月才能上崗的企業從17.82%上升到21.78%。數據表明電商崗位的門檻正在提高，野蠻生長的電商行業正在規范化。